1. Tietosuojan vastuuhenkilö
Tietosuojan vastuuhenkilö on:
Passportrystudio.world
Lapintie 1
99600 Sodankylä, Suomi
Puhelin: +358942452111
Sähköposti: chat@passportrystudio.world
2. Mitä henkilötietoja keräämme?
Keräämme seuraavia henkilötietoja:
- Yhteystiedot: Nimi, sähköpostiosoite, puhelinnumero, postiosoite
- Tilaus- ja maksutiedot: Tilaushistoria, maksutiedot, laskutustiedot
- Teknisiä tietoja: IP-osoite, selaintyyppi, laitteen tiedot, evästeet
- Viestit: Viestit, jotka lähetät meille yhteydenotto- tai palautelomakkeiden kautta
3. Miten keräämme henkilötietoja?
Keräämme henkilötietoja seuraavilla tavoilla:
- Kun rekisteröidyt palveluumme
- Kun teet tilauksen
- Kun otat yhteyttä asiakaspalveluumme
- Kun vierailet verkkosivustollamme (evästeiden kautta)
- Kun tilaat uutiskirjeemme
4. Miksi keräämme henkilötietoja?
Käytämme henkilötietoja seuraaviin tarkoituksiin:
- Palveluidemme tarjoamiseen ja parantamiseen
- Tilausten käsittelyyn ja toimitukseen
- Asiakaspalvelun tarjoamiseen
- Laskutuksen ja maksujen käsittelyyn
- Markkinoinnin ja uutiskirjeiden lähettämiseen (vain suostumuksellasi)
- Lakien ja määräysten noudattamiseen
- Verkkosivustomme parantamiseen ja analysointiin
5. Oikeuksistasi
Sinulla on seuraavat oikeudet henkilötietoihisi liittyen:
- Oikeus tarkastaa: Voit pyytää kopion henkilötiedoistasi
- Oikeus oikaista: Voit pyytää korjaamaan virheelliset tiedot
- Oikeus poistaa: Voit pyytää poistamaan henkilötietosi tietyissä tilanteissa
- Oikeus rajoittaa: Voit pyytää rajoittamaan henkilötietojesi käsittelyä
- Oikeus siirtää: Voit pyytää siirtämään henkilötietosi toiselle palveluntarjoajalle
- Oikeus vastustaa: Voit vastustaa henkilötietojesi käsittelyä tietyissä tilanteissa
- Oikeus peruuttaa suostumus: Voit peruuttaa suostumuksesi milloin tahansa
6. Henkilötietojen jakaminen
Emme jaa henkilötietojasi kolmansille osapuolille, paitsi seuraavissa tilanteissa:
- Kun se on välttämätöntä palveluidemme tarjoamiseksi (esim. maksupalveluntarjoajat, toimitussopimukset)
- Kun se on laissa säädetty
- Kun sinä olet antanut suostumuksesi
7. Henkilötietojen säilytysaika
Säilytämme henkilötietoja vain niin kauan kuin se on välttämätöntä tarkoituksiimme tai kun laki sitä vaatii. Yleensä säilytämme:
- Asiakastiedot: 7 vuotta laskutustietojen säilyttämisen jälkeen
- Markkinointisuostumukset: Kunnes peruutat suostumuksesi
- Tekniset lokitiedot: Enintään 2 vuotta
8. Tietoturva
Suojaamme henkilötietojasi käyttämällä:
- Salattuja yhteyksiä (SSL/TLS)
- Turvallisia palvelimia
- Rajoitettua pääsyä henkilötietoihin
- Säännöllisiä tietoturva-arviointeja
9. Evästeet
Käytämme evästeitä verkkosivustollamme. Lisätietoja evästeiden käytöstä löydät evästeiden käyttöehdoista.
10. Kolmansien osapuolien palvelut
Käytämme seuraavia kolmannen osapuolen palveluja, jotka voivat käsitellä henkilötietojasi:
- Google Analytics (verkkosivustomme analysointiin)
- Maksupalveluntarjoajat (maksujen käsittelyyn)
- Toimituspalvelut (tilauksien toimittamiseen)
11. Muutokset tietosuojakäytäntöön
Voimme ajoittain päivittää tätä tietosuojakäytäntöä. Ilmoitamme merkittävistä muutoksista verkkosivustollamme tai sähköpostitse.
12. Yhteystiedot
Jos sinulla on kysymyksiä tietosuojasta tai haluat käyttää oikeuksiasi, ota yhteyttä:
Passportrystudio.world
Lapintie 1
99600 Sodankylä, Suomi
Puhelin: +358942452111
Sähköposti: chat@passportrystudio.world
13. Valitusoikeus
Jos olet tyytymätön henkilötietojesi käsittelyyn, sinulla on oikeus tehdä valitus tietosuojavaltuutetulle:
Tietosuojavaltuutettu
Ratapihantie 9, 6. krs
00520 Helsinki
Puhelin: 029 566 6700
Sähköposti: tietosuoja@om.fi
Viimeksi päivitetty: 20.12.2024